- Separe os envolvidos do grupo
- Não tome partido
- Espere alguns momentos até que as crianças se acalmem e converse separadamente com cada uma
- Incentive cada um dos alunos a expor seus sentimentos
- Estimule o aluno a pensar no que o outro pode ter sentido
- Pergunte o que ele poderia fazer para evitar o conflito
- Coloque os dois frente a frente e refaça as perguntas
- Peça-lhes que sugiram uma solução para que o fato não ocorra novamente
- Se os dois consentirem, use o episódio como exemplo para a classe toda aprender com a experiência.
(NOVA ESCOLA ano XVIII Nº168- Cássia de Souza)
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